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禾埠打造高效廉洁便民服务中心

热度324票  浏览35次 【共0条评论】【我要评论】【进入吉安论坛】 时间:2012年4月16日 08:30
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中国吉安网吉州讯 近年来,吉州区禾埠乡以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨,全力打造便民服务中心,方便群众办事。

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!SJ)v!_0`SoJ0该乡便民服务中心通过开展集中服务、联合办公方便群众,过去“东跑西跑重复跑、你批我批多头批”的弊端再也看不见。便民服务中心内还配备电子触摸屏、电子显视屏,对各项惠农政策予以宣传,拓宽群众获取信息的渠道;对前来办事的群众实行一次性告知制度,对服务事项、办事流程、工作职责等进行公开,提高群众的知权度;对群众的来信来访采取领导包案制,能够当场答复的,当场予以答复,不能当场答复的,要求在3个工作日内予以答复,缩短办事时间,提高工作效率,给群众带来实实在在的方便。江西吉安网`k%N]-a)w

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同时,该乡以制度规范化服务,制定了便民服务中心岗位责任制、首问责任制、限时办结制、绩效管理制等制度,通过制度管人、管事,使工作人员的行为都置于制度约束下,强化了工作人员为民服务意识。推行工作人员挂牌上岗制度,通过公开工作人员的基本信息,把监督权交给群众,真正把“公开、公平、公正”落到了实处。江西吉安网jA9b&|Pib

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