正义是他的代名词
5年的军旅生涯,铸就了他刚正不阿的男儿个性;20多年的工商执法经历,锻造了他正直为人的品格;正义,是他的代名词。
他,叫王建辉,泰和县工商局三都分局分局长。
他,用正义谱写了自己的人生路,以可歌可泣的鲜活故事感动他人。
1994年9月8日,担任泰和县工商局灌溪工商所所长的王建辉乘车送弟弟去上大学,车上3名歹徒手持菜刀、铁棍,威逼旅客交出钱财,面对凶残的歹徒,王建辉与旅客们团结起来斗歹徒,持拖把与歹徒们展开殊死搏斗,头部、腹部、手臂也多处负伤。因此,1995年,他被评为“全省见义勇为先进分子”。
英雄正义写新篇。从1996年以来,王建辉多次获“全国工商行政管理系统优秀工商行政管理人员”、首届“江西优秀青年卫士”“全省维护社会治安见义勇为先进分子”“全省工商行政管理系统先进工作者”、全省“星级基层工商干部提名奖”。他以其拳拳之心,谱写了一曲“心系红盾,情满工商”的奉献之歌。
服务民生 从自己做起
2007年10月,王建辉被调往三都工商分局工作。面对一个新的工作岗位,王建辉想:工商行政管理落脚点是“管理于服务之中”,只要增强服务意识从点滴做起,有为才有位。今年7月31日,禾市镇一老太太肖有美在禾市一超市内购物,不慎摔倒,治疗四个多月才痊愈,花费巨额医疗费,当王建辉得知后,为维护消费者的合法权益,他主动找到超市负责人协商,经过多次调解,终于为受害者讨回了公道,此事在当地传为佳话。
为服务一方百姓,他带队起早摸黑走访边远山区个体户,有时为走村走企业了解情况,一天往返几十里山路,在王建辉的带领下全分局12名干部职工采取“帮扶结对”的方法,对个体户业主家的贫困学生进行捐款资助,逢年过节向福利院老人捐赠物品,并定期组织个体户上街进行义务理发、修理等活动。四年来,据不完全统计,共向灾区贫困学生及孤寡老人捐资近20万元,组织义务服务活动30余次。
爱岗敬业 从身边做起
三都分局辖区有螺溪镇、禾市镇、南溪乡、石山乡两镇两乡,53个村委会,面积320平方公里,人口85000余人。为理顺一方秩序,他结合换照,将所有的个体户、企业全部建立“经济户口”,并输入微机管理。
正当他踌躇满志的时候,突然面临着一次严峻的打击。爱女突然发病住进了吉安医院,被诊断为“难治性贫血”,造血功能出现了故障,面对这突如其来的情况,他的心里沉甸甸的。为了做到工作与治病两不误,他每个双休日搭车到吉安陪女儿治疗,星期一又风尘仆仆赶回单位,风雨无阻。有一次,在返回途中,竟晕倒在车上。
为倡导诚信,他对百余家个体商户发出“不销假货”诚信倡议,并与经营户签订责任状,争做 “无假示范户”。
为积极招商引资,王建辉在辖区内推出了服务企业的十大举措,为营造良好环境起到了积极的作用。“百惠”超市是县委招商引资企业,业主初来乍到,人生地不熟,王建辉动员干部职工主动介入,并组织专班带领业主办理有关手续,不到一个星期为他们把手续全部办齐,同时在3天之内把营业执照办好送上门,使其如期开业。由于工商部门的关注,该企业自开业来生意一直红火,今年又投资30多万元扩大经营规模。一花引来万花开,许多外来企业纷纷来三都、禾市投资,2010年起,形成了“螺溪禾市投资热”。
王建辉在倾情为民的同时,不忘建立12315快速反应机制,向社会公开承诺:有诉必接,有假必打,当场记录、当场处理。3年来,他带领的分局先后受理各类消费者投诉160余起,做到件件有处理,事事有回音,处理率达98%,为消费者挽回各类经济损失90多万元。在县人大举行的“万人问卷调查”活动中,他带领的单位被评为“满意单位”。
廉洁奉公 从点滴做起
王建辉常说,既然我们选择了干工商这一行,就要经得起考验。特别是干部只有过得起硬,以身作则,才能有威信,只有时刻不忘一个“廉”字,不做金钱俘虏,才能有感召力。他是这样说的,也是这样做的。
2010年9月,市场上出现一种“磁共振”医疗治疗仪,在广告中声称该治疗仪有十余种治疗功效。有消费者反映广告有欺骗之嫌。经立案查处,对当事人依法处以8万元罚款。处罚决定下达以后,打招呼的人不断,有老领导、老同学,连自己70岁的婶娘也来了。但王建辉坚持做解释工作,由于没“给面子”,老领导、老同学认为王建辉没有人情味,变了脸,婶娘气得掉泪走了。
其实,王建辉何尝不需要钱?他心里最清楚:妻子下岗多年,每月不到200元生活费,先后摆过地摊,卖过水果,开过小吃馆,女儿治病身上还背着债,父亲70多岁还要赡养,这一切都需要钱,而自己每月不过2000多元工资。但他更清楚,“君子爱财,取之有道”,在困难面前他从不乱伸手,宁守清贫,不为浊富。据调查,3年来在管理执法活动中,王建辉多次拒个体户吃请送礼金,折合人民币近3万余元。
心系百姓铸红盾,情满工商写人生。王建辉,这个喝赣江水长大的农家子弟,不辱使命。用真诚的奉献为红盾增光添彩,在这个缤纷的时代里,交出了一份出色的人生答卷。
黄从周、记者缪秀华/文