青原工商强化效能督察
该局成立了效能督察工作领导小组,统一对督察工作进行调度,并组建形象督察组、业务督察组和综合督察组,不定期进行明察暗访,围绕职工上班是否脱岗、擅离职守、按规定着装、上网聊天、炒股等细节,强化对全员服务质量、规范执法以及所容所貌的督察。同时,通过 采取监督检查和明察暗访相结合的方式,加强对市场准入、行政执法、市场监管等重点岗位和环节的监察,发现问题,及时处理,有效防范行政不作为、慢作为和乱作为现象。该局还聘请了20户个私业主代表作为监测点,参与工商效能建设和监察工作。还设置意见箱,向群众公开监督电话,结合向监管服务对象述职述廉和民主评议等活动,认真听取、征求服务对象和群众代表等社会各界的意见和建议,广泛接受社会监督