今年以来,青原区行政服务中心卫生窗口创新审批服务方式,推行使用网上审批系统,开展审批办件服务工作。一季度,该窗口共受理卫生行政许可审批事项320件,无任何投诉举报事件。
该窗口本着“没有材料咨询办,材料不全指导办,材料齐全尽快办”的原则,大力实施《网上审批及电子监察系统》软件的正式上线运行,并在实际工作中积极使用网上审批系统,在青原区网上审批系统平台完成了公开卫生许可审批程序,压缩申请审批时间,办理行政许可事项,提高了审批效率和质量。并实行服务承诺制、一次性告知制等制度,为申办者提供须知材料,热情接待申请人,耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等,提供了高效便捷服务。