近日，北京市工商局、市商务委、北京电子商务协会召集44家电子商务企业提出，今后网站举行大型促销时不仅要向工商部门提请备案，还须制定完备的客户服务应急事件处理方案，严防群体性及恶性投诉事件的发生。这一方案的提出，主要针对不断高涨的网络投诉，以及行业出现的诚信问题，药房网提出，医药电...
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